常见问题
1. 仓库内的环境温湿度情况怎样?
各分店配置了可靠的恒温空调系统,24小时运作。
2. 至尊迷你仓内的消防设备怎样?
完全遵循消防处消防指引
3. 迷你仓内的安保情况怎样?
设有7 x 24小时智能保安进出系统、全天候高清保安监视及警报系统。
1. 我该选用多大的迷你仓?
适合希望以最低价格拥有个人迷你存储柜的学生、单身族或小户型住宅。建议选择小型仓库,面积大约8-15平方英尺,方便存放个人物品和小型杂物。
对于2-3人的家庭,主要用于存放换季的小电器和衣物,建议选择中型仓库,面积大约15-25平方英尺。同时也适合小商户和电商作为货仓使用,灵活应对库存需求。
对于三人以上的家庭或有婴儿的小家庭,通常需要存放大型用品和收藏品,如珍贵玩具、运动鞋和专业设备(如摄影、户外、露营、无人机等),建议选择大尺寸仓库,面积大约25-40平方英尺,满足各种需求。
面积40平方英尺以上的仓库,提供充足的空间和灵活性,如大型家具、自行车、露营、汽车零件等,也特别受公司欢迎,用于存放文件、样品或货物。每个区域的数量有限,建议尽早联系预留,以免错过理想选择。
2. 有什么迷你仓尺寸可供选择?
各分店有多种不同尺寸迷你仓以供选择,欢迎致电热线21112636查询。
1. 可以在租迷你仓之前参观吗?
我们欢迎客人在租仓前先莅临分店实地参观,了解分店实际情况。
2. 参观迷你仓需要预约吗?
请在莅临各分店参观前,请先致电2111 2636或直接联系各分店预约,如希望在星期六、日或公众假期参观,请于至少一个工作天前预约。
1. 加入租仓流程?
迷你仓线下租用流程:
1. 选择迷你仓分店
2. 与我们联络,预约参观迷你仓
3. 选择迷你仓呎寸及租期
4. 请提供身份证/商业登记, 地址证明文件及支付租仓费用
5. 领取智能门卡及门锁,开始使用
1. 我可以怎样联系到One Storage至尊迷你仓?
可以使用在线客服 https://m.me/onestoragehk,或电话:(852)21112636, 邮件: [email protected] 及 WhatsApp: (852)5118 8503
2. One Storage 至尊迷你仓的参观及缴费时间?
请与客服联系为你预约参观,分店开放时间:星期一至五:上午10:00至下午7:00,星期六日及公众假期:上午10:00至下午5:00
3. 在办公时间以外,可以联系到你们吗?
办公时间以外可以使用在线客服 https://m.me/onestoragehk,邮件:[email protected] 或 及 WhatsApp:(852)5118 8503,我们收到后会尽快与你联系
1. 租迷你仓需要付押金吗?
合约期1-2个月:押金为2个月的原价租金,3个月或以上合约期:押金为1个月原价租金。押金将于合约结束迁出后的30天内退还。
2. 如何缴付租金?
客人可选择以下方式付款:EPS、支票、信用卡'转账快或免息分期。
3. 公司需要发票才能缴费,请问能否每月给我发票?
每月缴费的客户,我们将以电子邮件或者Whatsapp形式发送每月提供收费发票,但如果你是预缴计划的客户,本公司则不会提供每月发票。
1. 租用迷你仓后,如何入仓或存取?
客户可利用智能卡随时轻松进出迷你仓提取物品。
2. 迷你仓可以随时提取物品吗?
可以,客户可利用智能卡,24小时自助提取,随时轻松进出迷你仓。
3. 有什么东西不可以存放?
客户不能存放任何受法律管制的有害或危险品,包括具有爆炸性或易燃性的物品,放射性或化学品,非法物品或腐蚀性物品,食物或任何易变质的物品,否则一切责任由客户负责,本公司有权即时终止该合约及追讨赔偿,押金也不会退还。
1. 合约未到期,要提前结束合约怎么办?需要支付违约金吗?
若需提前终止合约,您已缴交的费用将不予退还。
2. 在约满后,想继续使用,请问需要重新签合约吗?
需要,合约到期前30日,分店职员将会联系客户,安排有关的续约事宜,并会重新签订合约。
3. 合约到期,如何办理退仓手续?
客户只需提前14天以电子邮件、电话或书面通知(客户服务主任会以电子邮件形式确认退仓申请)。退仓当日备妥文件并审视仓库状况,押金将在退仓后的30天内退还。
搵唔到您想要慨答案,不如直接联络做One Storage至尊迷你仓啦!